И неважно, что в пересчете на розничные цены день проживания с таким сервисом стоит 15-20 тысяч рублей. Главное, что раз заплатил и потом «все бесплатно», «все включено». оттягивайся по «полной программе».
На днях в Краснодарском крае, общероссийской здравнице Черноморья и Азова разработали наши стандарты оказания услуг по системе «все включено» и «ультра все включено». Ведь эта система сервиса нужна минимум 60% отдыхающих, что показывают исследования агрегаторов услуг и туроператоров.
Утриш, май, Черное море. фото автора
По данным администрации Краснодарского края за последние четыре года в крае стало в четыре раза больше отелей с «все включено»: сейчас это 80 объектов. Однако они формируют предоставляют услуги по все включено по своему усмотрению. Это, по мнению властей, вероятно, не совсем верно, ведь порой отельеры предлагают лишь отдельные элементы олл инклюзива (питание, анимация), а этого мало.
Поэтому в министерстве курортов и туризма края и разработали эти стандарты, основываясь на опыте услуг в Турции и Греции. Чиновники говорят, что для этого они проанализировали опыт работы зарубежных 125 отелей, которые популярны у российских туристов.
По мнению чиновников, эти стандарты укрепят доверие
потребителей и сделают более понятным состав услуг по сервису «все включено». В них установили минимальные требования к услугам с учетом звездности отеля.
Это хорошие новости, но пугает лишь цена, такого сервиса. Есть много нюансов связанных с климатом, логистикой, налогообложением, кухонными и сервисными технологиями, которые позволяют турции-греции предлагать «олл инклюзив» по приемлемым ценам. Дело ведь вовсе не в списке услуг, а в ценообразовании, издержках и т.д. В общем, добро пожаловать на курорты Краснодарского края. Теперь и тут будет сервис — наливай, да пей. Летом посмотрим.
Консультации в сфере PR и работы со СМИ
Dopross.ru: о людях, делах и явлениях
Пожалуйста, поблагодарите автора статьи - нажмите на любой рекламный блок на сайте.
РЕКЛАМА НА САЙТЕ DOPROSS.RU
Dopross.ru в Telegram
Dopross.ru в Дзен
Dopross.ru в YouTube
Теги: dopross 04.04.2022
Другие материалы по теме «Для семьи»
Зелёные захватчики: какие растения объявили вне закона в Ленобласти и как с ними борются по всей России
В Ленобласти официально признали четыре вида растений особо опасными инвазивными. Теперь борщевик Сосновского, шиповник морщинистый, золотарник канадский и клён ясенелистный (американский) можно уничтожать даже на особо охраняемых природных территориях. Раньше такой возможности не было. Казалось бы, мелочь. Но за этой «мелочью» стоит системная проблема, которая десятилетиями отравляла жизнь дачникам, экологам и чиновникам.
Как не переплатить за ЖКХ: проверяем квитанцию за 5 минут
Вы получили квитанцию за коммуналку, мельком глянули на сумму, вздохнули и оплатили. Знакомая картина? По оценкам экспертов, до 10–15% суммы в квитанции могут быть ошибочными. Для семьи из трёх человек это может быть больше 10 тысяч рублей в год. Просто так. Из-за неправильного тарифа, забытого перерасчёта или неучтённой льготы.